歡迎餵食土撥鼠

2008年11月9日 星期日

部落格行銷無往不利?

之前曾與大家分享了一篇部落格行銷的報告心得 - 關於部落格行銷,內容在訴說著部落格的強大。
不過那已是兩年多前的報告了。如今想想,部落格行銷之所以能夠成功,與它具有弱連結、使用者推薦、客觀公正的效果,在長期受到企業洗腦、宣傳及敷衍性官方回覆的不滿中,成為一股讓消費者可以依靠的力量

但如今該思考的是,當知名部落客的出發點,不再是客觀、公正的以純分享的角度出發時,難道消費者會感受不到這其中的變化?

從另一個角度來看,當所有企業都知道利用部落格行銷時,網路上的各部落格取代傳統的媒體,充斥著無數的官方語言。那麼部落格是否還能具有如此神奇的效用呢?

既然所有的企業都了解部落格的行銷威力,那麼廣告公關公司怎麼可能不在這方面下功夫迎合業主呢?
只是...對於部落格文化生態長期投入了解的廣告公關公司又有多少呢?只看到表面而未能理解到真實的應用,真的能發揮出效用嗎?
數位時代第173期中的“挫敗的公益2.0,想像的部落客行銷”中提到,由104人力銀行與聯合勸募發起的公益2.0活動,它邀請了台灣知名度高的六位部落客配合協助宣傳,結果卻是失敗的。

文章中可以看出,若只是一昧的想倚靠部落格,卻未將其做全方位的考量及搭配,縱使初期可藉由知名的部落格引爆風潮,最後仍會因無法延燒下去而失敗。

該篇文章點出了,雖然藉由部落格進行串連,但卻未設立有效的機制讓資訊“轉寄”到更多人手裡
,轉寄、再轉寄是網路動員的基礎,也是讓資訊流不斷的要素。
而缺乏具有張力的故事也是公益2.0失敗的原因之一,一篇讓人動容的文章,可以激起人心中最深處的共鳴、認同與感動,這些力量在此並沒有發揮,也是讓此活動沒有延燒的原因之一。

這個案例讓我看到了,若商品/服務的本身並無法引起消費者的共鳴及認同,再好的行銷手法及工具,也只能讓效果曇花一現罷了。
而商品/服務可以讓消費者認同,再搭配完整的散播機制的話,一定更能讓企業得到超乎預期的效益。

現今許多企業都只重視短期看到的效益,因此只想利用既有的知名部落格來行銷進而獲利,卻從未考慮建立自己專屬的部落格,用心聆聽客戶的聲音,虛心接受客戶的批評,並真心的以客戶導向為目標,將自己變成客戶心中的第一。永續經營不只是口號,品牌行銷也不只是燒錢,其中還包含著,企業的心與政策是否與客戶站在同一陣線,而不是對立的。

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